3.1. إبرام الاتفاقية

3.1.1. يقر المستخدم ويصرح ويلتزم بأنه قد اطلع على الخصائص الأساسية للمنتجات و/أو الخدمات، وسعر البيع، وطريقة الدفع، وشروط الاستخدام، والمعلومات التمهيدية المتعلقة بتوفير الخدمة المعروضة على الموقع أو البوابة، وأنه منح الموافقة اللازمة إلكترونيًا.

3.1.2. عند إتمام التسجيل، يقر المستخدم ويصرح ويلتزم بأنه قد نشأت علاقة تعاقدية مُلزِمة قانونيًا مع METAFONICS، وأن البيانات المقدمة صحيحة وكاملة ومحدثة، وأنه مخول بالتمثيل والتوقيع إذا كان يتصرف نيابة عن شخص معنوي.

3.1.3. لكي يكتسب المستخدم صفةُ المستفيد، يجب عليه تقديم البيانات المطلوبة من قبل METAFONICS بصورة كاملة ودقيقة ومحدثة والمُصادقة على هذه الاتفاقية. ويلتزم المستخدم بإخطار METAFONICS بأي تغيير في بياناته خلال مدة لا تتجاوز ثلاثة (3) أيام. ولا تقع على METAFONICS أي مسؤولية عن عدم إمكانية الوصول إلى الموقع أو استخدامه بسبب عدم اكتمال أو عدم دقة أو عدم تحديث المعلومات المقدمة. كما يقر المستخدم ويتعهد بتعويض METAFONICS عن أي أضرار تنتج عن عدم صحة هذه المعلومات.

3.2. العضوية، أمان الحساب ومعلومات الوصول

3.2.1. تُرسل معلومات الوصول وتفعيل العضوية وتعيين حساب المستخدم أو بيانات الاستخدام الرقمية إلكترونيًا إلى البريد الإلكتروني المبلّغ به من قبل المستخدم أثناء التسجيل و/أو إلى لوحة المستخدم. ويكون المستخدم مسؤولاً شخصيًا عن سلامة ودقة وحداثة معلومات الاتصال.

3.2.2. تحتفظ METAFONICS بحقها في رفض طلب العضوية أو تعليق العضوية القائمة أو إيقافها مؤقتًا أو إنهائها كليًا دون إبداء أي سبب.

3.2.3. يتم الوصول إلى الخدمات عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور على الموقع. ويجوز استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور من قبل الشخص المسجل أو من قبل من يفوضه إذا كانت الجهة المستخدمة شخصًا اعتباريًا. ولا يجوز للمستخدم إتاحة اسم المستخدم أو كلمة المرور لأطراف ثالثة. ويكون المستخدم مسؤولًا قانونيًا وجنائيًا عن كل ما ينجم عن مشاركة هذه البيانات أو استخدامها من قبل الغير.

3.2.4. لا تتحمل METAFONICS مسؤولية الحفاظ على سرية وأمن اسم المستخدم وكلمة المرور. ويُعتبر أن كل العمليات والإجراءات التي تُنفّذ على الموقع باستخدام هذه البيانات قد نفّذها المستخدم فعلاً. ويكون المستخدم مسؤولاً عن أي تبعات قانونية أو جنائية تنتج عن ذلك.

3.2.5. يتحمل المستخدم مسؤولية جميع العمليات التي تُجرى باستخدام اسم/رقم الحساب وكلمة المرور الممنوحة له. ولهذا، يجب على المستخدم حفظ اسم/رقم الحساب وكلمة المرور بأمان وعدم مشاركتها مع الغير وطلب تغييرها من METAFONICS عند الضرورة؛ وإلا فـ METAFONICS غير مسؤولة عن الأضرار الناجمة.

3.3. استخدام الخدمة والتزامات المستخدم

3.3.1. إذا طُلِبَ تقديم المنتج و/أو الخدمة لطرف ثالث خارج المستخدم، فلا تُحمّل METAFONICS أي مسؤولية إذا رفض الطرف الثالث قبول الخدمة أو تعذّر عليه الوصول إليها أو لم يلتزم بشروط الاستخدام.

3.3.2. يلتزم المستخدم باستخدام البوابة لأغراض مشروعة فقط؛ وبعدم القيام بأي نشاط من شأنه الإضرار بالنظام أو تحميله عبئًا زائدًا أو تمكين وصول غير مصرح به أو إجراء هندسة عكسية أو تعريض أمن البوابة للخطر.

3.3.3. يجب على المستخدم استخدام الموقع بما يتلاءم مع الغرض المقصود والالتزام بالتوضيحات المنشورة بشأن الاستخدام. ويُلزم المستخدم بإدخال بيانات المؤسسة والمعلومات ذات الصلة في البوابة حسب مقتضى الحال. ونظرًا لطبيعة الذكاء الاصطناعي، فإن مخرجاته تتوقف على المعلومات المُدخلة؛ لذا يجب على المستخدم تزويد النظام بمعلومات كاملة ومُحدثة.

3.3.4. لا يحق للمستخدم نسخ أو تعديل أو استنساخ أو إخضاع برامج الموقع لأي عملية هندسة عكسية أو إعادة تجميع أو الوصول إلى شفرة المصدر أو إنشاء أعمال مُستمدة من الموقع. كما يحظر تعديل محتويات المتصفح أو الإشارة إلى الموقع دون إذن صريح من METAFONICS.

3.3.5. يلتزم المستخدم بعدم إنتاج فيروسات أو برامج ضارة أو سوء استخدام المعلومات التجارية المحصل عليها، أو استخدام بيانات شخصية بدون موافقة لأغراض ضارة، أو إرسال رسائل تجارية غير مصرّح بها. وتحتفظ METAFONICS بحق تعليق أو إنهاء عضوية المستخدم عند المخالفة دون مسؤولية تجاه أي أضرار تنتج.

3.3.6. يلتزم المستخدم بالامتثال لجميع الأحكام القانونية ذات الصلة عند استخدام الموقع، وإلا فسيكون مسؤولًا تمامًا عن أي تبعات قانونية أو جنائية ناتجة.

3.3.7. لا يجوز للمستخدم استخدام الموقع لزعزعة النظام العام أو ارتكاب أفعال تتعارض مع الآداب العامة أو مضايقة الآخرين أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية. كما لا يجوز استخدام الذكاء الاصطناعي للخداع أو التضليل تجاه العملاء.

3.3.8. يلتزم المستخدم بعدم الوصول أو استخدام معلومات أو برامج مستخدمين آخرين دون إذن؛ وإلا فستتحمّل المسؤولية القانونية والجنائية وحده.

3.3.9. لا يجوز للمستخدم الإدلاء ببيانات كاذبة للحصول على منفعة غير مشروعة أو إخفاء أضرار، أو ارتكاب أفعال قد تُفضي إلى مسؤولية جنائية مثل استخدام أسماء أو بطاقات ائتمان مزورة. وفي هذه الحالات، يحق لـ METAFONICS تعليق أو إنهاء العضوية واتخاذ الإجراءات المناسبة دون وقوع مسؤولية عليها.

3.3.10. يلتزم المستخدم بعدم القيام بأي أفعال تنتهك حقوق METAFONICS أو أطراف ثالثة أو الإفصاح عن معلومات مكتوبة أو مرئية أو مسموعة بطريقة تنتهك تلك الحقوق؛ وفي حال حدوث ذلك فلا تتحمّل METAFONICS أي مسؤولية قانونية أو جنائية عن استخدام أو معالجة أو كشف هذه المعلومات من قبل أطراف ثالثة.

3.4. أمن النظام والعمليات التقنية واستمرارية الخدمة

3.4.1. تحتفظ METAFONICS بحقها في تغيير أو تقييد أو تعليق أو إيقاف تشغيل البوابة جزئيًا أو كليًا لأسباب تقنية أو أمنية أو بسبب تغييرات تشريعية أو وفقًا لتقديرها التجاري.

3.4.2. قد يتعذر الوصول إلى الموقع والخدمات المرافقة أثناء أعمال الصيانة الدورية أو الإصلاح أو التحديث أو عند حدوث مشكلات نظامية غير متوقعة؛ وستتخذ METAFONICS التدابير اللازمة لحلها سريعًا، لكنها ليست مسؤولة عن عدم التوافر خلال هذه الفترات.

3.4.3. لا تُحمل METAFONICS مسؤولية الأضرار الناشئة عن حصول طرف غير مصرح له على بيانات المستخدم أو تأثير ذلك على البرمجيات والبيانات الخاصة بالمستخدم. ويُقر المستخدم بعدم المطالبة بتعويض عن أي خسارة تنتج عن استخدام الموقع.

3.4.4. لضمان الأمن النهائي، يجب على المستخدم تزويد وتحديث أنظمة الحماية الخاصة به مثل برامج مضادة للفيروسات واتخاذ التدابير اللازمة؛ ويكون مسؤولًا عن أي أخطاء تنشأ في برامج وتشغيل أنظمة التشغيل الخاصة به وتأثيراتها.

3.4.5. لا تتحمل METAFONICS والمسؤولون عنها أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تكاليف تنشأ عن أعطال أو أخطاء أو انقطاعات أو تأخيرات أو فيروسات أو حالات قسرية أو أسباب أخرى خارجة عن إرادتها.

3.5. حقوق وصلاحيات METAFONICS

3.5.1. يقر المستخدم بأن METAFONICS قد تزيل أي محتوى من الموقع بحسب تقديرها ولن تكون مسؤولة عن أي أضرار تنتج عن ذلك.

3.5.2. يجوز لـ METAFONICS تعديل هذه الاتفاقية وملاحقها من جانب واحد دون موافقة المستخدم؛ وتصبح التعديلات سارية عند نشرها على الموقع وملزمة للطرفين.

3.5.3. في حال مخالفات أو أفعال غير مشروعة من المستخدم، يجوز لـ METAFONICS تعليق اشتراك المستخدم أو إنهاء الاتفاقية والمطالبة بالتعويض عن الأضرار التي نتجت من ذلك.

3.5.4. لـ METAFONICS الحق في تعديل محتوى وتصميم وبرمجيات الموقع في أي وقت وتعديل أو إيقاف أو إنهاء أي خدمة مقدمة للمستخدمين.

3.5.5. يجوز لـ METAFONICS تحديث أو تغيير أو إلغاء أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية دون إشعار مسبق؛ وتصبح الأحكام المعدلة نافذة عند نشرها لجميع المستخدمين.

3.6. معالجة البيانات والخصوصية والاتصالات الإلكترونية

3.6.1. قد تجمع METAFONICS معلومات مثل اسم مزود خدمة الإنترنت وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وتاريخ ووقت الوصول، والصفحات التي تمت زيارتها، وعناوين المواقع المحيلة، وذلك لتحسين الموقع وتطويره وفي الحدود القانونية المسموح بها.

3.6.2. عندما يبدأ المستخدم في إرسال رسائل، يتوجب عليه التسجيل في نظام إدارة الرسائل؛ وعدم التسجيل يجعل المستخدم مسؤولاً عن الأضرار الناجمة.

3.6.3. يقر المستخدم بأنه قد حصل على الموافقات اللازمة من عملائه لإرسال الاتصالات التجارية الإلكترونية متى ما استدعت القوانين ذلك.

3.6.4. يجوز لـ METAFONICS جمع ومعالجة وتوظيف تسجيلات مكالمات المستخدمين وعملائهم لأغراض تطوير البوابة وخدمات إدارة المكالمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتحليل، والأتمتة، والتقارير، والتكامل وبما يتوافق مع القوانين.

3.7. أحكام خاصة بخدمات الذكاء الاصطناعي

يقر المستخدم بأن تقنيات الذكاء الاصطناعي قد تُسيء فهم محتوى المحادثات أحيانًا؛ ويجب على المستخدم الإشراف على مخرجات المحادثات، ويقبل شراء المنتج مع علمه بهذا الاحتمال، ولا تتحمل METAFONICS مسؤولية الأخطاء الناتجة عن سوء فهم الذكاء الاصطناعي.

3.8. المسؤولية والتعويض والالتزامات القانونية

3.8.1. يلتزم المستخدم بتحمل أي أضرار أو تعويضات أو مسؤوليات جنائية ناشئة عن مخالفته للإعلانات الرسمية أو التعليمات أو توجيهات METAFONICS أو موظفيها.

3.8.2. لا تضمن METAFONICS دقة المعلومات أو المحتويات المقدمة من المستخدمين ولا تتحمل أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة عنها.

3.8.3. لا يعني وجود روابط على موقع METAFONICS وجود علاقة قانونية أو ضمانات تجاه الأطراف الثالثة المرتبطة بتلك الروابط.

3.8.4. تُعرض المعلومات والوثائق على الموقع لأغراض إعلامية فقط ولا تضمن METAFONICS دقتها، ولا تتحمل مسؤولية الأضرار المترتبة على الاعتماد على هذه المواد.

3.9. الإشعارات والتنبيهات

يقر المستخدم بمتابعته للإعلانات المنشورة على https://metafonics.com ويقبل بأن أي إعلان منشور يُعد مُبلغًا به؛ وقد تُرسل التغييرات العاجلة أيضًا عبر البريد الإلكتروني عند الاقتضاء.

3.10. استخدام الإشارات والترويج

3.10.1. يوافق المستخدم على إمكانية استخدام اسمه التجاري أو اسمه ولقبه ومعلومات مكان عمله لأغراض الإشارة والترويج في المواد المطبوعة والرقمية وموقع METAFONICS ووسائل التواصل الاجتماعي والعروض التقديمية وملفات العطاء، بما يتوافق مع الهوية المؤسسية والقانون.

3.10.2. لا تُعد هذه الموافقة نقل علامة تجارية أو عقد ترخيص، بل هي موافقة للاستخدام كمرجع؛ وتلتزم METAFONICS باستخدام الشعار والاسم بشكل قانوني وأخلاقي وستتحمّل مسؤولية الأضرار إن استُخدمت بصورة مخالفة.

اتفاقية الخصوصية